Wer deinen Laptop bekommt

Persönliche Verantwortung statt anonymer Reparaturbetrieb.

Sven Gebhardt, persönlicher Ansprechpartner bei NotebookReloaded Freiburg

Persönlich für dich da

Hallo, ich bin Sven.

Ich kümmere mich selbst um jedes Gerät – von der Annahme über die Diagnose bis zur Rückgabe. Du weißt jederzeit, was mit deinem Laptop passiert und wer daran arbeitet.

Mein Anspruch: Technik verständlich machen, ehrlich beraten und nur das reparieren oder verbessern, was wirklich sinnvoll ist.

Gerade weil auf einem Laptop häufig persönliche Dokumente, Fotos und Zugangsdaten liegen, gehören Diskretion und klare Grenzen für mich zum Handwerk dazu.

Sven GebhardtDein persönlicher Ansprechpartner

Datenvertrauen

Deine Daten bleiben deine Daten.

Auf einem Notebook steckt oft ein ganzes digitales Leben. Deshalb gehe ich mit deinem Gerät verantwortungsvoll und diskret um.

„Technik braucht Zugriff. Vertrauen braucht Grenzen. Beides nehme ich ernst.“
  • 01Nur notwendiger ZugriffKeine unnötige Einsicht in persönliche Dateien.
  • 02Keine WeitergabePersönliche Daten bleiben vertraulich.
  • 03Klare AbspracheWeitergehenden Zugriff kläre ich vorher mit dir.
  • 04Sicherung empfohlenWichtige Daten solltest du vor der Übergabe sichern.

Mein Serviceversprechen

Du weißt vorher, woran du bist.

Keine Wunderformeln, sondern ein nachvollziehbarer Service, ehrliche Empfehlungen und klare Absprachen.

01

Erst prüfen, dann entscheiden

Ich empfehle nur Arbeiten, die technisch und wirtschaftlich sinnvoll sind.

02

Keine Zusatzkosten ohne Freigabe

Zusätzliche Arbeiten und Ersatzteile setze ich erst nach deiner Zustimmung um.

03

Messwerte statt Bauchgefühl

Akku, SSD und wichtige Gerätefunktionen prüfe und erkläre ich nachvollziehbar.

04

Ehrlich bei Grenzen

Wenn sich eine Reparatur nicht lohnt, sage ich es offen.

05

Sorgsamer Umgang mit Daten

Passwörter frage ich nicht im Formular ab; Gerät und Daten behandle ich vertraulich.

06

Geprüft zurück

Zum Abschluss folgt ein Funktionstest und eine klare Rückmeldung.

Persönlich anfragen

Ich schaue mir dein Anliegen selbst an.

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